真好服务理念：
“诚信天下、服务至上，用心做事，用情服务的理念”。
真好用人原则：人品、态度、学习力
真好服务规则（“八要”“八不”）
八要：
1、要严于律己，遵守公司规章制度。
2、要遵守职业道德手册，坚持“用心做事，用情服务”。
3、要谦虚谨慎，努力学习业务知识。
4、要尊重客户，忠诚本分。
5、要敬业爱岗，服从工作安排。
6、要诚实肯干，勤奋踏实，主动热情，吃苦耐劳，安全服务。
7、要保守客户秘密，禁止随便打听，传说客户家私事。
8、要同客户和睦相处，多做有利于家庭内部团结的事情。
八不:
1、不擅离职守，不无故请假！
2、不与客户争执！
3、不得有不良习惯、行为（不准拿、借客户家的任何物品）
4、不准带亲朋好友及家人到客户家玩或在客户家吃饭！
5、不准擅自与客户签合同！
6、工作中不讲条件，生活中不提要求！
7、不准谈论客户的家务事！
8、不整洁卫生，不得接触产妇、婴儿！
真好服务宗旨：“服务一家，满意一家，真好家庭服务温暖送万家”。